Vorbestellungen
LILA PUNKT
Purple Dot ist eine Wartelistenplattform, die es Ihnen ermöglicht, der Erste zu sein, der den nächsten großartigen Artikel von ACAI Outdoorwear in die Finger bekommt. Purple Dot hält Sie die ganze Zeit auf dem Laufenden.
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich beim Kauf angeben?
Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse, Lieferadresse und Kartendetails angeben. Alle Mitteilungen werden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet, einschließlich Details zur Stornierung und Aktualisierungen Ihrer Vorbestellung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich bei Purple Dot?
Purple Dot akzeptiert alle großen Kartennetzwerke – Visa, MasterCard und American Express.
Was passiert, wenn ich meine Vorbestellung storniere oder zurücksende?
Sie können jederzeit kündigen, Sie erhalten eine E-Mail mit der Bestätigung der Rückerstattung und sollten das Geld innerhalb von 3-5 Werktagen wieder auf Ihrem Konto sehen.
Kann ich meine E-Mail- oder Lieferadresse ändern?
Ja! Senden Sie eine E-Mail mit Ihren aktualisierten Daten an team@acaioutdoorwear.com und ein Mitglied des Kundendienstteams wird diese für Sie aktualisieren. Sie erhalten dann eine aktualisierte Vorbestellungsbestätigung per E-Mail.
Sind meine Zahlungsinformationen sicher?
Zahlungsinformationen werden von Stripe sicher verarbeitet. Es werden keine Kartendaten an Pocket Sport oder Purple Dot übertragen oder von diesen gespeichert. Alle Transaktionen finden über Verbindungen statt, die mit den neuesten Sicherheitsprotokollen nach Industriestandard gesichert sind.
Ich habe meine Vorbestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald Sie Ihre Vorbestellung storniert haben, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 3-5 Werktagen bearbeitet.
Ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Wie werde ich erstattet?
Rückerstattungen werden auf die an der Kasse verwendete Debit- oder Kreditkarte oder ACAI-Geschenkkarte zurückerstattet.
Step by step guide
Maintain Shower Resistant Performance
Always wash your gear at 30° and wash as worn (NOT inside out).
Avoid using fabric conditioners and standard detergents. They may make your clothes smell heavenly, but they damage the performance of the DWR
(durable water repellent finish), stripping the shower resistant coating, which keeps your trousers shower resistant.
Use one cap of Grangers Wash + Repel in every wash, it provides total care to your trousers from thorough cleaning to restoring and maintaining water repellency.
Activate the DWR in Grangers Wash + Repel, by either drying your trousers on the radiator or tumble dry on a low heat.
If you want to iron your trousers, they must be inside out. We advise against ironing our Aventurite trousers
Maximise the life of your garments
Products which contain Merino Wool like our Socks and Crew Neck Tee, should be hand washed only and laid flat to dry to protect their delicate fibres.
Many of our products have an anti-bacterial coating to help keep you (and your garments) fresher for longer. This includes our Thermal Base Layers and Leggings, our Bamboo Hike Bra and Socks, as well as our Breathe Tee and Vest. This means you can wash them less often, but when it is time for a clean, we advise washing them at 30°C and to avoid using fabric conditioner.
